7月23日下午4点左右，我队东家属院7号楼3单元二层东户主急匆匆来到物业中心水电维修组办公室，焦急地向办公室人员求助。通过详细了解，才知道该住户将钥匙留在家中，进不去家门，家里人也不在身边，无法给予帮助，她已经在户外30多度的高温下呆了近半个小时，万般无奈下，才想到求助物业中心。了解情况后，物业中心职工候丽军与刘少飞同志来到她家楼下察看，确保安全的情况下，利用电工梯子，爬进未关闭的阳台窗户，才帮住户打开了房门，解决了住户的燃眉之急。
      对于物业中心职工给予的帮助，住户连声感谢，拿出饮料与水果热情招待，两位职工均谢绝了住户的好意，并表示帮助别人是应该的。物业中心两位职工这种乐于助人的精神，得到了家属院居民的一致称赞。（侯丽平）